よくあるご質問
タイヤ交換に関して
タイヤは売ってないんですか?
タイヤ販売しております!価格も頑張っておりますので一度お問い合わせください!!
小さいお店ですので在庫はほとんどしておりません
メーカーよりお取り寄せとなります
TEL:048-229-8695
当店タイヤ販売サイト
https://tiremarche.supersale.jp/
タイヤ交換はどのくらいで終わるの?
タイヤ組替交換作業で30~60分くらい、脱着作業(ホイール付きタイヤの取りはずし、取り付け作業)で20~30分程度となります。お車の状況によって前後いたします。
作業中はどこにいればいい?
待合室がございますのでそちらでお待ちいただけます。小さいですがキッズスペースもございます。
中古タイヤの交換もしてもらえる?
対応可能です。製造年の古いものなどタイヤの状況によってはお断りすることもございます。また作業後のエアー漏れなどの不具合に関しましては一切責任を負いかねます。ご了承ください。
タイヤを持ち帰る際の袋はありますか?
1枚税込55円ご用意ございます。必要な場合はお申し付けください。
バランスウェイトを剥がしたテープの痕は綺麗にしてもらえる?
貼り付けタイプのバランスウェイトを剥がした際に残るテープは剥がしておりません。
追加料金を頂戴し作業を行う場合もございますが、繁忙期や予約の状況によってはお断りしています。
細心の注意を払い作業をしておりますがウェイトを剥がす際にホイールに傷がつく場合もございます。
予めご了承ください。
空気圧センサー付きのタイヤ交換はできますか?
交換可能です。ホイール内部バルブ取り付けタイプでクランプインタイプ(金属バルブ)破損防止の為作業時にはずしてホイールに落とし込んでからの作業となりますので、グロメットを新品に交換いたします。
スナップインタイプ(ゴムバルブ)は交換できませんのでそのまま使用いたします。交換ご希望の場合はご自身でご用意ください。
バルブキャップ取り付けタイプは、お客様ご自身で取り付けをお願いしております。
空気圧センサーによってはリセット作業が必要な場合がございます。
リセット作業はお客様ご自身にお願いしております。
エアサス車の作業はできる?
作業可能です。
車種によってジャッキアップモード、もしくはエアサス解除の設定が必要になります。
その際はお客様に設定をお願いしております。
ご予約の際は事前にご連絡ください。
引っ張りタイヤは交換してもらえる?
極端な引っ張りタイヤは作業をお断りしています。通常の作業でエアーが入るものでしたら可能です。
エアーが入る入らないの判断も作業してみないとわかりません。
エアーインフレーターでエアーが入らないケースもございます。その場合も組替工賃は頂戴いたします。
片減りしているタイヤのひっくり返し(裏組、逆組)はしてもらえる?
基本的にはお断りしています。サイズやタイヤ製造年にもよりますが、タイヤをばらす際にタイヤビード部を損傷させてしまう場合もございます。どうしても作業ご希望の場合は事前にご来店いただきご相談ください。
バランス調整のみの作業もやってもらえる?
問題ございません。センターホールのないホイール、センターロック式など特殊形状は作業ができません。
輸入車もタイヤ交換してもらえる?
交換可能です。一部車種(フェラーリ、ランボルギーニ、マクラーレン、ベントレーなど)対応できない車種もございます。
テスラもタイヤ交換できますか?
対応可能です。追加料金1本税込¥550頂戴いたします。
作業保証に関して
タイヤ交換作業の保証
タイヤ交換作業に関しましては1週間保証いたします。
ホイールの傷に関しましては一切保証できません。
タイヤ組替時ビード部のエアー漏れはチェックしておりますが、後にエアー漏れが起こる場合もございます。
保証は1週間となりますのでその後のエアーチェックなどはお客様でお願いいたします。
1週間以内のエアー漏れでも、当店の作業に原因が無い場合は保証できません。
塗装されたホイール関して
再塗装品の作業時は塗装がはがれる場合がございます。予めご了承ください。
はがれた際の保証はできません。
中古タイヤの作業に関して
中古タイヤの作業は状態によっては作業をお断りしています。
作業をお受けした中古タイヤに関しましても、状態を保証しているわけではございません。
見た目で判断できないパンク穴、引きずり痕、ビード切れなど不具合がある場合がございます。
その際の作業後の不具合に関しましては一切責任を負いかねます。
タイヤが使用できなかった場合でも行った作業の料金などはすべて頂戴いたします。
センターキャップ、ホイールキャップなどのプラスチック部品に関して
プラスチック製のセンターキャップやホイールキャップに関しましては
慎重に作業いたしますが割れや欠ける場合などございます。その場合の補償はできません。
ナット・ホイールロックアダプターに関して
プジョーやアメ車など一部破損しやすいボルトナットがございます。
通常作業で破損した場合は保証はいたしかねます。
ロックナットアダプターに関しましても同様です。
ホイールに関して
お持ち込みいただいたホイールのマッチングの補償はいたしかねます。
装着できない、キャリパーなど足回りへの干渉などあった場合も作業工賃は頂戴いたします。
傷に関して、作業は慎重に行っておりますが傷がついてしまうことがございます。
当店では傷の補償は行なっておりません。作業のご依頼時はあらかじめご了承ください。



